“3·15”金融知识送进外卖站和快递站，东莞农商银行以金融温度护航户外奔波者

　　在“3・15”国际消费者权益日来临之际，为切实提升新就业形态劳动者金融素养与风险防范能力，东莞农商银行紧扣金融消费者权益保护工作要求，精准聚焦快递员、外卖员等户外奔波群体，于2026年3月11日分别走进清溪镇顺丰快递营业点、桥头镇美团外卖站开展金融知识宣传活动，以定制化科普内容与暖心服务，为一线劳动者送上消保“防护盾”，让金融温度触达城市服务的每一个角落。

　　本次系列活动由国家金融监督管理总局东莞监管分局指导，东莞市银行业协会、东莞市金融纠纷调解联合会与东莞农商银行联合主办，两场活动精准贴合快递、外卖行业的职业特点与金融需求。活动现场，该行消保团队围绕个人信息保护、金融骗局防范、理性借贷消费、金融消费者权益等核心内容展开宣讲，结合两大行业高频金融风险场景，剖析信息泄露、冒充客服诈骗、非法网贷、代理退保等各类风险隐患，讲解针对性防护技巧与应急求助渠道。同时开展实操指导、一对一答疑、知识抢答等互动环节，现场派发金融知识宣传折页，并为参与的快递员、外卖员送上暖水壶、防晒冰袖、反光贴纸等暖心实用礼品，让金融知识在轻松的氛围中入脑入心，切实解决户外劳动者工作生活中的金融安全难题。本次系列活动累计覆盖快递员、外卖员等新就业形态劳动者百余人，同步辐射周边群众，现场派发各类金融知识宣传资料 300 余份，送出暖心实用礼品 200 余份，活动成效显著。

　　作为本土金融主力军，东莞农商银行始终坚守“金融为民”初心，将消费者权益保护工作深度融入经营发展全过程，构建全维度、常态化的消保工作体系。该行持续聚焦“一老一少一弱一新”等重点群体，以“3・15宣传周”等活动为载体，常态化开展金融知识普及宣传活动，通过精准化、场景化的宣教形式，将金融安全知识送到群众身边，不断提升广大金融消费者的风险防范意识和依法维权能力，全力守护群众“钱袋子”，为构建和谐稳定的金融消费环境筑牢根基。

　　金融知识的普及是守护，贴心的便民服务更显温情。东莞农商银行依托全辖营业网点阵地设立暖心服务点，面向货车司机、网约车司机、快递员、外卖员、环卫工人等户外奔波者，免费提供饮水、临时歇脚等便民服务，用点滴行动解决户外劳动者的实际需求。从金融知识精准宣教到便民服务暖心落地，东莞农商银行始终立足地方、服务民生，以实际行动践行金融机构的社会责任与担当。未来，东莞农商银行将继续深耕消费者权益保护工作，持续优化金融服务、丰富宣教形式、完善便民举措，让金融普惠更有温度，为地方民生发展贡献更多金融力量。